【招标信用】备份软件维保服务采购项目

一、项目简要 1、项目名称：备份软件维保服务采购项目。 2、采购内容：为NetWorker备份软件原提供为期一年的（2026年8月1日至2027年7月31日）维保服务，包括原厂及第三方维保服务。。 3、项目地点：北京。 4、招标范围：本项目计划选定1家入围。入围中标人将与招标人签协议。 6、服务范围：（1）原厂标准服务：提供原厂商标准维保服务，含软件大版本升级服务及技术支持服务。 （2）第三方服务内容：a.<提供 7×24 小时不间断电话及远程技术支持。乙方在收到甲方服务请求后，须在 1 小时内提供实质性的人工技术支持响应。 b.<若远程支持无法解决故障，或甲方根据故障等级判定需现场介入，乙方工程师须在接到甲方书面或电话指令后 4 小时内抵达甲方指定现场进行排查与修复。 c. 提供每季度一次的定期巡检服务，提交详细的巡检报告。根据巡检结果及业务变化，提供系统配置优化建议，确保系统运行在最佳状态。 d. 提供备份系统意外故障的应急响应与修复服务，最大限度降低对业务连续性的影响。 e. 技术咨询服务和技术交流服务。 二、资质要求： 1、投标人须是在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格或是具有独立承担民事责任的能力的其它组织。 2、投标人须遵守有关的中国法律和法规，近三年内没有重大违法违规行为。注：“信用中国（www.creditchina.gov.cn)”中“信用服务”栏的“重大税收违法失信主体”、“失信被执行人”相关信息以开标当日的查询结果为准。 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态。 4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5、单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标。 6、本项目不接受联合体投标。 7、严禁列入阳光保险供应商黑名单的供应商参与采购活动； 8、公司应具有完善的管理体系，通过ISO9001质量管理体系认证。 < 9、投标人须为NetWorker原厂商或授权代理商，代理商须提供原厂商针对本项目的授权书及售后服务承诺函。< 10、投标人近三年内须具有至少2个NetWorker备份软件技术支持服务项目业绩，提供合同关键页复印件并加盖公章 三、报名流程有意愿参与项目的供应商需先发送报名信息至邮箱：songyifei-ghq@sinosig.com 完成报名后通过慧采招标平台（https://sunshine-epp.sinosig.com）进行供应商注册。 四、报名截止时间自即日起至2026年7月28日18:00:00（北京时间） 商务及踏勘咨询请联系：010-58289751