【招标公告】中信银行“信创分布式存储设备入围选型采购项目”供应商征集公告

中信银行“信创分布式对象存储设备入围选型采购项目”供应商征集公告<根据我行业务需求，现启动“中信银行信创分布式对象存储设备入围选型采购项目”供应商公开征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：一、征集公告编号：2026-ZJZH-027二、项目名称：中信银行信创分布式对象存储设备入围选型采购项目三、项目实施地点：北京、深圳、合肥四、项目内容信创分布式对象存储是我行重要基础设施。本项目范围的信创分布式对象存储，主要为应用系统非结构化数据提供高性能、高可用、高可靠的存储服务，主要存储协议类型为对象存储、文件系统。为满足我行相关应用系统未来2年扩容建设需求，现根据使用需要，计划对信创分布式对象存储设备开展入围选型工作。为简化采购过程，提升采购时效，本项目内容为信创分布式对象存储设备采购框架合同，拟计划有效期为1.5年，到期后如双方无异议顺延0.5年。五、供应商资质要求1.<供应商应具有相关产品的代理资质或具备金融行业相关案例（适用于供应商是代理商情形）。2.<供应商投标产品CPU芯片须通过中国信息安全测评中心的安全可靠测评。3.<供应商投标分布式存储产品须具有2023年至今银行行业总行（范围为：国有大型商业银行、全国股份制银行）销售案例，并提供相关合同证明材料。六、质量指标要求<<1.系统可靠性：在正式投产后,能满足7x24小时运行要求（剔除由于运行维护不当导致的停止服务时间）。<<2.性能要求：满足业务高峰期的系统压力需求。<<3.扩展性要求：随着业务的开展，新上线系统在数量逐步增加，支持在线扩容存储池、存储节点、内存、缓存盘等。<<4.兼容性要求：支持甲方主要使用的服务器硬件、操作系统、网络交换机。<<5.可维护性要求：可维护性及易用性强，确保平台在设计、实施、运行、管理、维护等各个阶段既能够满足现在系统的集中管理，也能够满足未来需求。<<6.健壮性要求：需要考虑应急情况下的响应方法，确保在发生故障的情况下能够快速进入应急响应程序，维护业务的连续性。<<7.系统可操作性要求：系统运行稳定，报警迅速；界面友好，操作方便。<<8.合规要求：系统要遵循甲方信息系统管理的相关技术和管理规范，做到符合甲方总体规划要求。<<9.服务人员要求：针对本次采购设备的所有相关服务必须由原厂商工程师实施，原厂商须保证工程师的技能及资质满足甲方项目要求。<<10.实施进度及质量要求：原厂商严格执行实施计划，严格按照甲方要求完成。实施过程中不造成任何生产事故或对生产造成影响。<<11.服务质量要求：在系统出现重大故障或高风险故障时，原厂商应在第一时间进行响应，并派遣资深支持人员迅速到达甲方现场，保障系统的稳定运行。当服务质量没有达到甲方规定的服务质量指标时，甲方有权要求原厂商持续提供服务，直到问题解决为止。七、人员及到场要求参与本项目具体实施过程中的人员数量及资质要求如下：<项目阶段原厂商支持人员数量要求原厂商人员要求需求分析1获得厂家技术认证。具有3年以上的相关从业经验具有相应设备的规划经验项目实施和验收阶段4获得厂家技术认证。具有3年以上的相关从业经验具有相应设备的实施经验项目维护阶段5获得厂家技术认证。具有2年以上的相关从业经验具有相应设备的运维经验人员资质要求及职责：<<1．原厂商在甲方主要数据中心所在地（北京、合肥、深圳）配备不低于10人（三地合计）的产品服务专业团队。<<2.原厂商为甲方提供服务的核心工程师需有3年以上原厂工作经验，项目实施人员需要2年以上原厂工作经验，且为原厂自有人员。<<3.原厂商应提前向甲方提供工程师名单列表，经甲方审核确定后，无特殊情况，每次须从该名单中派遣人员，无甲方同意，该名单列表不得随意变动。<<4.原厂商应安排一名负责人员，其主要职责为：（1）统一领导原厂商技术支持服务团队，并负责与甲方的总体协调工作。（2）负责紧急情况下人员、备件等资源的协调。（3）负责原厂商服务质量的管理和监督。<<5.原厂商人员在甲方服务期间如不能满足使用需求，甲方有权要求供应商进行更换。上述人员能严格遵守甲方各项规定，如有违反甲方相关规定投标人应按照甲方建议予以处罚。八、备品备件要求原厂商在甲方数据中心所在地（北京、深圳、合肥）建有备件库且备件覆盖拟采购产品主要部件（包括但不限于CPU、内存、硬盘、RAID卡、网卡、电源、风扇、主板），并进行及时准确的备件更换。九、原设备搬迁服务要求服务期限内，对于每台采购设备，投标人需按照甲方需求完成不超过两次对所购设备在不同地点的搬迁服务（含：设备运输服务），甲方提前一周通知实施该服务，由供应商协调原厂商安排人员完成包括设备下电、拆线、连线、加电、调试、配置变更等工作内容。原厂商根据需求在设备搬迁前，提交《设备搬迁方案和步骤》，由甲方签字确认后，协助完成设备的搬迁。搬迁过程中发生非人为因素的设备或配件损坏，原厂商需提供配件更换或维修服务。原厂商完成现场服务后填写《现场服务记录评价表》，由甲方签字确认。十、产品验收阶段服务要求<<（一）验收部门<<中信银行总行科技运营中心、信用卡中心<<（二）验收标准<<供应商需要进行到货及调试验收，终验验收，验收合格标准如下：<<<1、到货及调试验收标准：甲方通过框架合同下订单后，单次订单中设备全部到货且初装调试合格后，双方签署到货及初装调试验收报告。<<<要求外包装完好；产品名称与合同一致；产品型号、规格、数量与合同一致；装箱文件齐全。<<<2.终验合格标准：自单次订单设备调试合格2个月内无故障，双方签署终验报告。十一、供应商报名提交资料供应商按照报名模板内容顺序和要求制作报名材料，报名模板下载路径：中信金控采购共享平台https://ebid.cfhc.citic，“业务公告”-“征集公告”。1.报名文件标题为：XXX公司报名文件。2.报名网址为：中信金控采购共享平台https://ebid.cfhc.citic，“业务公告”-“征集公告”本公告栏目内。十二、报名截止时间：2026年4月11日17:00十三、相关说明1.<上述内容为我行采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告或采购文件为准。2.<我行接受报名并不表示接受供应商参本项目后续采购等工作；且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；3.<供应商提交资料中如有虚假信息，我行将取消其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加我行采购项目；4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。十四、联系人及联系方式业务咨询：******wuzhitao@citicbank.com项目报名：******tanzheng@citicbank.com<附件：供应商报名文件<<中信银行股份有限公司< < < < < < < < < < < 2026年3月30日