【招标公告】中国民生银行北京分行三方基础服务监测项目公告

中国民生银行股份有限公司北京分行（征询方）现委托中化商务有限公司（代理机构）对如下项目进行采购征询。邀请资质合格且具备服务能力的供应商前来递交密封的响应文件。
一、征询项目名称：中国民生银行北京分行三方基础服务监测项目。
二、项目编号：0747-2560SCCZAC172。
三、征询范围及内容：主要围绕网点转型升级、全能行员创新模式、消费者权益保护管理以及银行业基础服务规范等内容，以全覆盖监测为重要手段，结合客户视角，强化神秘人及飞行检查机制，调优网点服务质量监测指标体系，锁定影响客户体验的核心度量指标，开展现场和非现场检查。入围数量：1。服务期为三年，详见第四部分用户需求书。
四、对供应商的资质要求：
1、供应商应为在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的单位或自然人（如供应商为企业，须在响应文件中提供工商行政管理部门颁发的企业法人营业执照复印件并加盖供应商公章；如供应商为事业单位，应提供有效的事业单位法人证书复印件并加盖供应商公章；如供应商为非企业专业服务机构，应提供执业许可证等证明文件复印件加盖供应商公章；如供应商是自然人，应提供有效的自然人身份证明）。
2、供应商应自行承诺没有处于停业、歇业，财产被接管、冻结、清算、破产状态（须在响应文件中提供承诺函并加盖供应商公章）。
3、供应商须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（须在响应文件中提供经审计的近两年（2023、2024年，如果2024年未完成则提供2022、2023年）财务报告复印件，至少包括经审计的资产负债表、利润表、现金流量表，财务报告经过审计的证明材料；或其基本开户银行出具的资信证明），自然人提供征信报告。
4、供应商须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，须提供承诺函。
5、供应商必须依法缴纳社会保障资金、依法纳税，需提供以下证明材料，自然人除外。
5.1 提供最近一年（2024年1月1日至今）内任意一个月的社会保障缴费凭证或银行回单（复印件加盖单位公章）。说明：供应商必须是依法缴纳社会保障资金的单位；国家、地方社会保障管理部门或者其他相关管理部门对社会保障资金缴纳（如免缴）有特别政策的，必须提供相关政策文件复印件以及供应商满足相关政策文件的证明文件。
5.2 提供最近一年（2024年1月1日至今）内任意一个月的企业依法缴纳税收的完税证明或银行回单（复印件加盖单位公章）。说明：供应商必须是依法纳税的单位；税务管理部门对单位纳税有特别规定的，必须提供相关政策性文件复印件和供应商满足政策文件规定的证明文件,个人所得税除外。
6、供应商在本项目响应文件递交截止时间近3年（2022年1月1日至今）内在经营活动中没有重大违法记录（包括供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚），未被“信用中国”（ www.creditchina.gov.cn ）列入严重失信主体名单、经营异常名录、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单等。须在响应文件中提供纸质承诺并加盖供应商公章。
注：征询方或其代理机构在项目评审时，将现场查询供应商在“信用中国”（ www.creditchina.gov.cn ）和国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn，仅适用于查询企业、农民专业合作社、个体工商户等市场主体信用报告）的全套“信用信息报告”，以及“中国政府采购网”（ http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/）的“政府采购严重违法失信行为信息记录”，并依据查询结果确定是否符合采购文件要求。
7、供应商在与民生银行合作（如有）的项目履约过程中，没有合同违约、泄露民生银行商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件。未被民生银行暂停、限制或禁止参加采购活动（须在响应文件中提供承诺函并加盖供应商公章）。
8、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位不得同时参加本项目的响应。
9、本项目不接受联合体响应。
五、征询文件购买：
（1）请有意参与本项目的供应商在中国民生银行供应商管理系统https://pms.cmbc.com.cn/purchase/完成注册后按照下述流程领购征询文件（注册流程详见网站说明，一般在2个工作日内完成注册审核）；
（2）发售时间：2025年6月24日上午9:00至2025年7月1日下午17:00 。
（3）登陆中化商务电子招投标平台(ebid.sinochemitc.com)，通过网络方式获取招标文件并支付平台使用及技术支持费（平台使用及技术支持费：500.00元人民币/包件），平台使用费支付成功后，可下载招标文件及增值税电子普通发票。潜在投标人曾在“化云数智”（d.sinochemitc.com）平台注册的供应商无需重复注册，凭借注册手机号即可登录。投标人应充分考虑系统注册、资料上传与审核、网上支付等流程所需的时间，务必在获取文件截止时间前完成所有注册，否则将无法保证获取招标文件。详细操作手册请登录中化商务电子招投标平台页面上方“帮助中心”模块获取。中化商务电子招投标平台技术支持联系电话：010-86395191。
（4）文件售价：0元。招标文件售后不退。
（5）业务联系人：张家豪、王春丽、李晓阳、黄凡
电话：010-83923532  传真：010-8392 3200
电子邮箱：zhangjiahao6@sinochem.com
六、征询响应文件的递交：
（1）递交截止时间：2025年7月4日14时00分（北京时间），迟到的响应文件将被拒绝。请参与本项目的供应商于2025年7月4日13时00分-14时00分（北京时间）递交响应文件。
（2）递交地点：北京市朝阳区朝阳门南大街10号兆泰国际大厦B座1层大厅。
（3）开标时间及地点：兹定于2025年7月4日14时00分（北京时间）。中国民生银行股份有限公司北京分行（地址：北京市朝阳区朝阳门南大街10号兆泰国际大厦B座会议室）公开开标，届时请投标人派授权代表腾讯会议线上出席开标仪式。
"zl招标代理签章"
“中化项目经理签名”