【招标公告】2025年联通看家平台稳定性维保服务技术支撑项目直接采购需求公示

2025年联通看家平台稳定性维保服务技术支 撑项目直 接 采 购 需 求 公 示 联通在线信息科技有限公司对2025年联通看家平台稳定 性维保服务技术支撑项目进行直接采购，现就本次采购内容 公示如下： 1.项目概况与采购内容： 1.1 项目概况： 联通看家平台由联通在线信息科技有限公司与杭州视洞 科技有限公司共同研发，当前联通看家产品处于快速发展阶 段。随着业务发展，当前平台由于资源使用模式多且复杂，安全服务无法满足业务发展模型，导致平台稳定性与问题处 理存在一定问题，不能满足看家平台监控运维需求。故进行 2025年联通看家平台稳定性维保服务技术支撑项目采购。 1.2 采购内容： 1.监控覆盖：监控系统的持续提升，包括扩大监控覆盖 范围，监控系统迁转，监控告警分级等。 （1）优化平台监控和告警，核心主流程指标覆盖率和精 准度、指标告警覆盖率和精准度。 （2）梳理公有云核心性能指标，创建直观的稳定性监控 大盘。 （3）平台监控覆盖率及告警覆盖率提升。 2.技术支撑复杂问题：原平台各类线上新问题的技术支 撑工作，保障线上业务稳定运行。 （1）终端、平台、数据等疑难问题的排查工作，并参与 修复方案的制定和实施。 （2）必要性的参与服务部署工作，共同保障资源交付。 （3）日常安全扫描、漏洞修复。 3.平台稳定性升级 （1）支持中心机房双活，数据互通，故障快速恢复。 （2）分机房故障调度能力，支持分机房故障快速回复。 （3）全链路压测，优化性能瓶颈，评估平台处理能力基 线。 1.2 服务时间：自合同签订之日起9个月。 2.供应商资格要求：（一）应答人必须为具备本项目履 约能力的在中华人民共和国境内登记注册、根据中华人民共 和国有关法律合法成立并存续的独立于采购人和采购代理机 构的独立法人或其他组织。 （二）应答人须具备开具增值税专用发票的能力，若应 答人为增值税一般纳税人，须提供增值税一般纳税人证明文 件；若应答人为小规模纳税人须承诺能开具增值税专用发票。 （三）应答人须提供黑名单管理制度知晓承诺书、供应 商合规承诺书、供应商合规经营承诺书、保密承诺书及其它 要求的承诺书。（具体内容详见招标文件）。 （四）应答人须具有良好的商业信誉，无处于被责令停 业，财产被接管，冻结，破产状态（须提供企业经营状况承 诺书、履约情况承诺书、财务状况承诺书等承诺书，具体详 见附件）。 （五）应答人未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内，处于黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营 业务相似的其他法人或组织不得参与应答。 供应商名称：杭州视洞科技有限公司 3.直接采购论证情况 3.1 直接采购的原因：本项目依据《中国联通直接采购 实施细则》（物资〔2024〕17号）第四条第（四）项规定“需向原供应商采购，否则将影响施工或者功能配套要求”。可以采用直接采购。在线公司2025年3月31日董事长专题会核 准这一采购方式。 3.2 选择该单位的原因：杭州视洞科技有限公司作为联 通看家平台（后简称看家）的上期合作供应商，承担了整个 看家业务基础底座、平台能力的开发建设与运营支撑工作，对现有系统问题及处理难点有充分的理解，自有的维护人员 技术过硬，熟悉业务、工作流，可以保证服务工作的延续性 开展。 如果选择其他供应商承建，会导致项目中断，无法快速 完成监控覆盖、稳定性升级等关键工作。替换其他供应商增 加的成本超出向原供应商采购的成本。 4.发布公示的媒体： 本次直接采购公示在在“中国招标投标公共服务平台”和“中国联通采购与招标网”上发布。 5.公示时间： 自2025年4月7日至2025年4月10日止。任何供应商、单位 或个人对采购方式公示有异议的，可以向采购人以 书面形式 实名提出，逾期不再受理。 6.接受异议的联系单位和联系方式： 采购人：联通在线信息科技有限公司 地址：北京市西城区西单北大街甲133号 采购代理：中捷通信有限公司 联系地址：北京市西城区复兴门南大街甲2号楼天银大厦 A座10层 联系人：张彦来、王子豪 电话： 18146529677、13060866637 褐挫争田哀 { (3√) | 且 电子邮件：wangzihao2.gyl@chinaccs.cn 7. 其他说明：无。 采购人：联通在线信息科技有限公司 采购代理：中捷通信有限公司 2025年4月7日